Objectif professionnel
-
Mettre en place le système PCM, y compris les procédures PCM de prévention et de gestion des comportements de crise.
Objectifs opérationnels
-
Définir un comportement de crise.
-
Appliquer les stratégies de prévention.
- Pratiquer les stratégies non-physiques (désescalade et post-crise) et les stratégies physiques.
- Evaluer l’impact des actions mises en oeuvre.
Contenu
- Présentation des principes théoriques et pratiques mis en œuvre par PCM.
- Identification des 4 phases de la crise: Antécédents, Ascension, Explosion, Retour au calme.
- Mise en œuvre des stratégies de prévention et de désamorçage de la crise.
- Entraînement intensif aux techniques et gestes d’intervention au moment de la crise (Nombreux ateliers d’entraînement aux gestes d’immobilisation et de transport).
- Description des procédures à suivre en post-crise.
Formateurs
Instructeurs certifiés par PCMA
Programme
3 jours - 21 heures permettant d’accéder à la certification de Praticien niveau 1
JOUR 1
Présentation de l’Association Professional Crisis Management (PCMA) :
- Plus de 30 ans d’expérience et un ensemble de formations proposées.
Introduction à l’approche PCM pour la gestion de crise :
- Base théorique et scientifique des principes directeurs
Définition des principes directeurs :
- Dignité de la personne, absence de douleur, alternative la moins restrictive, procédures de feedback et d’estompage en continu.
Théorie sur la gestion des comportements de crise et définition du principe de «continuum de crise»:
- Fonctionnement stable – pré-crise – crise – post-crise.
Définition du concept de « crise », sur ces 4 aspects :
- physiologie
- pensée
- comportement
- sentiment.
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 2
Bonnes pratiques professionnels et principes directeurs PCM
Stratégies de prévention de crise :
- Variables qui affectent le fonctionnement d’une personne, stratégies d’arrangement et d’apprentissage pour réduire les risques de crise
Interactions non physiques (partie 1)
Techniques de sécurité personnelle (partie 1) :
- Démonstration, entrainement et répétitions
Procédures de déplacement :
- Introduction du concept et démonstration des procédures
Interactions physiques :
- Critères d’utilisation et considération sur la sécurité
- Techniques d’immobilisation verticale
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 3
Collecte de donnée, analyse et prise de décision
Gestion de crise et organisation des équipes:
- Logistique, planning, analyse des ressources disponibles
Techniques de sécurité personnelle (suite) :
- Démonstration, entrainement et répétitions
Interactions physiques :
- Approfondissement et techniques d’immobilisation sur matelas.
Activités pratiques
Questions & réponses
4 jours - 28 heures permettant d’accéder à la certification de Praticien niveau 2
JOUR 1
Présentation de l’Association Professional Crisis Management (PCMA) :
- Plus de 30 ans d’expérience et un ensemble de formations proposées.
Introduction à l’approche PCM pour la gestion de crise :
- Base théorique et scientifique des principes directeurs
Définition des principes directeurs :
- Dignité de la personne, absence de douleur, alternative la moins restrictive, procédures de feedback et d’estompage en continu.
Théorie sur la gestion des comportements de crise et définition du principe de «continuum de crise»:
- Fonctionnement stable – pré-crise – crise – post-crise.
Définition du concept de « crise », sur ces 4 aspects :
- physiologie
- pensée
- comportement
- sentiment.
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 2
Bonnes pratiques professionnels et principes directeurs PCM
Stratégies de prévention de crise :
- Variables qui affectent le fonctionnement d’une personne, stratégies d’arrangement et d’apprentissage pour réduire les risques de crise
Interactions non physiques (partie 1)
Techniques de sécurité personnelle (partie 1) :
- Démonstration, entrainement et répétitions
Procédures de déplacement :
- Introduction du concept et démonstration des procédures
Interactions physiques :
- Critères d’utilisation et considération sur la sécurité
- Techniques d’immobilisation verticale
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 3
Collecte de donnée, analyse et prise de décision
Gestion de crise et organisation des équipes:
- Logistique, planning, analyse des ressources disponibles
Techniques de sécurité personnelle (suite) :
- Démonstration, entrainement et répétitions
Interactions physiques :
- Approfondissement et techniques d’immobilisation sur matelas.
Activités pratiques
Questions & réponses
JOUR 4
Interactions non physiques :
- Révision des différentes stratégies de prévention de crise
- Révision des stratégies de désamorçage et de post-crise
Interactions physiques :
- Révision et entraînement pour une plus grande précision des procédures.
Evaluation écrite
Evaluation pratique
3 ou 4 jours
